Perguntas Frequentes

Você precisa de um computador com o sistema operacional Windows e uma conexão à internet.
A maioria dos aplicativos precisam do navegador Google Chrome para funcionar.
Já os extratores, para uma melhor organização e visualização das informações extraídas, é necessário o Microsoft Excel.

SMTP significa Simple Mail Transfer Protocol e é usado para conectar o seu email oficial com o Top Active Email.
Para facilitar, siga as informações dos 3 maiores e comuns provedores de emails:

Gmail
Endereço SMTP: smtp.gmail.com
Username / Email: seu email do Gmail
Porta: 587
Habilitar SSL: Sim

Yahoo
Endereço SMTP: smtp.mail.yahoo.com
Username / Email: seu email do Yahoo
Porta: 587
Habilitar SSL: Sim

Hotmail
Endereço SMTP: smtp-mail.outlook.com
Username / Email: seu email do Hotmail
Porta: 587
Habilitar SSL: Sim

Não. A senha correta a ser colocada no Top Active Email deve ser gerada em Senhas de App pelo seu provedor de email.
Há exceções para alguns emails profissionais que utilizam a mesma senha.
Para ter um passo-a-passo completo de como obter esta senha siga o link a seguir: Senhas de App

Ilimitado 😉, não há limites de envios no aplicativo. Porém deve-se atentar a quantidade máxima que o seu provedor de email permite. Normalmente o Gmail pode fornecer até 500 emails por dia, com o intervalo em 20 segundos entre cada mensagem.
Há outros emails profissionais que podem fornecer até 1.500 emails por dia.

Quantas contas desejar. Não há limites de contas no Top Active Email.
Todavia, ele faz o envio das mensagens uma conta por vez.

Quanta desejar 😄! Não há limites de envio de mensagens no Top Active Whats e Top Active Telegram.
Porém, deve-se atentar as boas práticas de envios e não fazer spam, para não sofrer bloqueios do WhatsApp ou Telegram.

Na forma convencional de anexar o arquivo CSV dos contatos temos duas opções:
Telefones ou Usuários. Ambas as duas são aceitas no aplicativo.
Dentro do aplicativo também é possível extrair e enviar mensagens para os seus contatos, grupos e membros de grupos.

Quando for fazer o seu primeiro envio de mensagens, irá abrir a página do Telegram Web e com ele
poderá ler o QR Code do Telegram que você deseja ou fazer login pelo número do celular.

Na forma convencional, pode ser enviado para os números de Telefone do WhatsApp.
Dentro do aplicativo também é possível extrair e enviar mensagens para os seus contatos, grupos e membros de grupos.

Quando for fazer o seu primeiro envio de mensagens, irá abrir a página do WhatsApp Web e com ele
poderá ler o QR Code do WhatsApp que você deseja.

Não, você pode escolher a opção Sem Rede Social em Rede Social e pesquisar a Palavra-chave somente pelo Buscador (Google, Yahoo, Bing).

Sim, a extração pode ser feita em qualquer lugar do mundo, bastando apenas escolher o país desejado.

Por padrão, o aplicativo salva as informações extraídas no formato de Microsoft Excel.
O seu Excel deve estar instalado e devidamente ativado para conseguir exportar com sucesso. Caso ainda assim tenha dificuldades, há mais dois formatos de exportação no aplicativo, no canto superior direito, em configurações:
Arquivo de texto e Arquivo CSV.

O Privapixel é um programa para Windows que edita suas fotos direto no seu computador. Você não precisa abrir site, criar conta em serviço de imagem nem enviar suas fotos para a internet para comprimir, redimensionar, tirar o fundo ou colocar marca d'água. Tudo acontece no seu PC: suas imagens continuam suas.

Slogan principal: Suas imagens. Seu computador.
Outra forma de dizer: Comprima e converta sem enviar nada para a internet.
Frase que aparece no programa: Suas imagens no seu PC — compressão privada, sem enviar para a internet.

Serve para deixar o arquivo da foto menor, sem precisar subir a imagem em nenhum site.

O que você pode fazer:
• Comprimir uma foto ou várias de uma vez (em lote).
• Escolher o modo: Máxima qualidade, Balanceado ou Menor tamanho.
• Ajustar a qualidade com um controle deslizante.
• Escolher o formato de saída: Automático, JPEG, PNG ou WebP.
• Marcar para remover metadados da foto (dados escondidos no arquivo, como informações da câmera).
• Marcar "Só salvar se for menor": se a foto já estiver otimizada, o programa mantém a original e não cria arquivo pior ou igual.
• Ver antes e depois lado a lado: foto original e versão comprimida.
• Ver estimativa de tamanho antes de processar.
• Ver quanto espaço você economizou (em porcentagem e em tamanho de arquivo).
• Formatos aceitos (muitos tipos): JPEG, PNG, WebP, AVIF, GIF, BMP, TIFF, HEIC, HEIF, JXL, JP2, ICO, PSD, TGA e outros.

Benefício em linguagem simples: fotos mais leves para enviar no WhatsApp, e-mail, site, loja virtual ou rede social, com mais rapidez e menos gasto de internet e armazenamento.

Serve para mudar o tamanho da foto (largura e altura) para caber em um site, formulário, anúncio ou padrão que você precisa.

O que você pode fazer:
• Redimensionar por pixels (largura e altura exatas).
• Redimensionar por porcentagem (25%, 50% ou 75% menores com atalhos rápidos).
• Manter a proporção da imagem (não "achatar" ou distorcer).
• Opção de não ampliar: se a foto já for pequena, o programa não aumenta e estraga a qualidade.
• Pré-visualização do resultado antes de salvar.
• Processar várias imagens em sequência.
• Tudo processado localmente no seu PC.

Benefício: você padroniza fotos de produtos, documentos digitalizados, banners ou posts sem abrir editor complicado nem site online.

Serve para tirar o fundo da foto e deixar o fundo transparente (útil para logotipos, produtos, retratos para catálogo).

Modo com IA local (recomendado):
• Usa inteligência artificial rodando no seu computador (modelo U²-Net).
• Melhor qualidade para recortes mais naturais.
• Na primeira vez, o programa baixa o modelo de IA uma única vez (cerca de 168 MB). Depois disso, funciona offline para remover fundo.
• A remoção em si não envia sua foto para servidor de edição: o processamento é no PC.
• Saída em PNG com transparência.

Modo por cor (alternativa):
• Remove fundo de cor sólida (ex.: fundo branco ou verde).
• Ajuste de tolerância.
• Detectar cor automaticamente nos cantos da imagem.
• Opção de suavizar bordas.

Benefício: recorte profissional para e-commerce, identidade visual, artes para Instagram, materiais de divulgação — sem pagar assinatura de site estrangeiro por imagem.

Serve para proteger e identificar suas fotos antes de publicar ou enviar para clientes.

O que você pode colocar na imagem (pode combinar vários itens):
• Logo da sua empresa.
• Texto livre.
• Telefone.
• Instagram.
• Site.
• QR Code (quem escanear vai para o link ou informação que você definir).

Controles:
• Posição: canto inferior direito, inferior esquerdo, superior direito, superior esquerdo, centro ou posição personalizada (X e Y).
• Transparência ajustável (marca visível, mas sem "estragar" totalmente a foto).
• Pré-visualização antes de aplicar em todas.
• Aplicar em lote em várias fotos de uma vez.

Benefício: suas fotos saem com sua marca, contato e link — ideal para fotógrafos, imobiliárias, lojas, prestadores de serviço e criadores de conteúdo.

1. Abra o Privapixel no Windows (após ativar a licença).
2. Arraste as fotos para a área indicada ou clique em "Escolher imagens".
3. Escolha a ferramenta no menu: Comprimir, Redimensionar, Remover fundo ou Marca d'água.
4. Ajuste as opções na tela.
5. Veja a pré-visualização da imagem selecionada.
6. Clique no botão principal (Comprimir, Redimensionar, Remover fundo ou Aplicar marca d'água).
7. As fotos processadas vão para a pasta de saída que você escolheu.
8. Use "Abrir pasta" para ver os resultados.
9. Use "Limpar" para começar outro lote.

Interface organizada: lista de arquivos com nome, tamanho original, tamanho novo e status de cada imagem. Barra de progresso quando processa várias de uma vez.

Privacidade
• Suas fotos não precisam ser enviadas para sites de compressão ou edição na nuvem.
• Ideal para fotos de clientes, documentos, produtos, crianças, ambientes internos da empresa ou qualquer imagem sensível.

Velocidade e praticidade
• Um só programa com quatro tarefas que antes exigiam sites ou apps diferentes.
• Processamento em lote: várias imagens de uma vez.
• Arrastar e soltar arquivos.
• Pré-visualização antes de confirmar.

Economia
• Arquivos menores = menos espaço no HD, pendrive e nuvem.
• Envio mais rápido por WhatsApp, e-mail e redes sociais.
• Menos consumo de dados móveis.

Qualidade e controle
• Três modos de compressão conforme sua prioridade (qualidade ou tamanho).
• Redimensionamento com proporção correta.
• Remoção de fundo com IA local de alta qualidade.
• Marca d'água completa com logo, textos, redes e QR Code.

Profissionalismo
• Marca d'água padronizada em todas as entregas.
• PNG transparente para design e lojas virtuais.
• Suporte a formatos modernos (WebP, AVIF, HEIC, etc.).

Segurança na compressão
• Opção inteligente: só substitui se o arquivo ficar realmente menor.
• Remove metadados se você quiser (mais privacidade ao compartilhar).

Funciona no seu PC
• Programa de desktop para Windows.
• Não depende de ficar com dezenas de abas abertas no navegador.
• Modelo de IA de fundo fica no computador após o primeiro download.

• Lojistas e e-commerce que precisam de fotos leves e fundo transparente.
• Fotógrafos e designers que entregam muitas imagens com marca.
• Imobiliárias e corretores com fotos de imóveis.
• Prestadores de serviço (salões, clínicas, oficinas) que divulgam trabalhos.
• Empresas que não podem subir imagens confidenciais em sites grátis.
• Pessoas comuns que só querem diminuir foto para WhatsApp ou Instagram.
• Quem cria catálogo, cardápio, folder ou post e precisa padronizar tamanho e marca.

Sites comuns pedem que você faça upload da foto. No Privapixel, o trabalho pesado é no seu computador. Você mantém controle das suas imagens, ganha ferramentas reunidas num lugar só (comprimir + redimensionar + fundo + marca d'água) e pode processar lotes inteiros com pré-visualização. Para quem trabalha com imagem toda semana, isso economiza tempo, evita risco de vazamento e deixa o fluxo de trabalho mais profissional.